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导读

Law

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NEWS

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2026年10月16日,得州总检察长办公室公布与Temu美国运营主体Whaleco Inc.及其间接母公司PDD Holdings Inc.达成的和解,涉及数据安全、App检测及产品安全。该案表明,美国州级消费者保护执法可以直接影响企业的跨境运营和技术安排。企业需要同时审查当地实体的实际职能、美国数据的境外访问权限,以及面向消费者的陈述与产品实际情况是否一致。[1]









  Temu在美国如何运营


美国业务的核心经营主体为特拉华州公司Whaleco Inc.,主要营业地在波士顿。根据PDD Holdings Inc.最新年报,相关持股链条为:PDD Holdings Inc.(开曼,“PDD”)经中间控股实体,间接全资持有Elementary Innovation Pte. Ltd.(新加坡);后者全资持有Whaleco Technology Limited(爱尔兰),再由爱尔兰公司全资持有美国Whaleco Inc.(“Whaleco”)。[3]


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美国消费者使用条款将Whaleco列为合同相对方,美国消费者及卖家隐私政策也由其承担相关个人信息处理责任。2026年1月,哥伦比亚特区联邦地区法院在另一案件的管辖权审查中,援引Whaleco在美国自行招聘、发薪、租赁办公室并开展营销及经营决策的宣誓材料。这些材料可以佐证Whaleco在美国实质上承担本地经营主体的职能,但不足以证明其美国系统运维和技术处理已完全由Whaleco 独立进行。[4]


公开资料所呈现的IT及数据处理安排如下。


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上述基于公开政策的观察部分反映了Temu披露的数据存储安排及部分云服务使用情况,尚不足以确认全部数据的实际存储位置及境外主体的访问权限。对于数据合规判断而言,除关注服务器部署位置外,还需进一步核实境外关联方是否能够远程访问、处理相关个人数据。


得州指控及其法律依据


得州于2026年2月19日起诉PDD及Whaleco。原诉状的四类实体诉因,分别围绕App权限及数据披露、数据用途及中国政府调取数据风险、促销折扣误导、商品质量等方面展开。州方援引的具体行为和材料如下;这些均属指控,尚未经本案实体审判认定。[8]


1. App权限与披露不符。诉状第41—59段主要援引Grizzly Research于2023年9月公布的反编译报告,该报告针对的是涉及截至2023年8月30日、最高1.99版本的App。州方称该APP具备动态编译下发代码、读取系统日志、传送MAC地址及请求安装程序等能力;并指相机、录音、存储和精确定位等权限未如实体现在Android Manifest中。州方进一步指称,文件权限可能被用于读取聊天记录、图片及其他App内容并上传中国服务器。其列举的披露矛盾是:用户上传照片办理退货、搜图或评价时被请求精确定位,而隐私政策仅称收集近似位置。[8]


2. 数据用途及中国政府调取风险未充分告知。州方称,隐私政策聚焦用户主动提供的内容及访问服务所需的设备信息,却未揭示其所指的跨App读取、截图、文件访问及跟踪能力。诉状第60—64段又援引地址被分享、支付遭盗刷等投诉,指称个人信息未经有效同意被转售作营销用途。州方还援引中国《国家情报法》及集团在中国的业务联系,主张Temu未披露消费者数据可能应中国政府要求提供的风险,并意图通过隐瞒诱导交易。后一主张见诉状第94—95段,涉及未披露风险,而非已经举证确认发生政府数据交付。[8]


3. 促销、参考价格及商品质量与评价误导。诉状第68—74段援引投诉和报道,指免费礼品附带邀请新用户、下载注册及限时购买等条件,消费者完成操作后仍可能无法获赠。此外,诉状第76—84段称,平台以优质低价商品吸引用户,却存在实物与图片、质量描述不符及评价失真。[8]


上述材料包括第三方报告、媒体报道及个别消费者投诉,不能自动证明系统性违法。


本案实体诉因主要依据《得州欺骗性贸易行为—消费者保护法》(DTPA)。具体而言,针对App功能及数据处理信息披露,州方援引《得州商业与商事法典》第17.46(a)条及第17.46(b)(5)、(24)项;针对促销折扣宣传、商品质量及描述,分别援引第17.46(b)(11)项及第17.46(b)(7)项;针对未披露消费者数据可能被中国政府要求提供的风险,则援引第17.46(b)(24)项。此外,第17.47条授权得州总检察长依法请求禁令及民事罚款。[8][9]


同时,《得州数据隐私与安全法》(TDPSA)及联邦司法部数据安全计划(DSP,28 CFR Part 202)在和解中被援引用于定义数据及设定保护要求。[2][8]


Temu的公开立场与抗辩边界


对于得州总检察长提出的违法指控,PDD 在2026年4月提交的2025年报中表示不认可相关指控,并将积极抗辩。根据公开和解文本,PDD 及Whaleco仍否认相关违法行为及法律责任,双方为避免持续诉讼产生的费用、延误及不确定性,在未经实体审判的情况下达成和解。因此,本案和解并不代表Temu承认相关违法行为,也不意味着法院已对州方指控作出实体认定。[2][3]


从本案涉及的App及数据处理争议来看,需要区分App技术能力与实际数据处理行为,以及集团跨境运营安排与具体数据访问行为。州方援引的第三方技术报告主要针对2023年的旧版App,其所识别的代码及权限能力,并不当然证明相关功能在现行版本中仍然存在或已被实际调用。同时,Temu公开隐私政策声明美国用户数据存储于美国境内,但亦披露可能向境外主体共享个人信息;集团在中国开展业务,也不能直接证明消费者数据已被违法传输或向中国政府提供。因此,对于App权限、数据披露及跨境数据处理相关指控,仍需结合具体版本的技术检测结果、实际数据处理情况及相关信息披露等证据进行判断。


和解如何约束后续运营


双方约定PDD及Whaleco连带支付300万美元,涵盖民事罚款、律师费、调查费及费用,未区分各项金额,款项应于《和解判决》生效日起30日内支付;主要履行和监督安排原则上持续四年。其中数据条款主要保护得州消费者,具体而言根据交易时通常可得的业务记录,IP地址定位于得州或账户默认配送地址位于得州的交易或互动,按得州消费者处理,无须额外收集数据核实居住地。[2]具体安排如下:


其一,数据安排的核心是美国存储及受控访问。得州消费者个人数据须存于美国境内、由美国公司拥有和控制的商业服务器。原则上,依中国法律设立或主要营业地在中国的实体,以及主要居住在中国的个人,不得以明文或可解密形式访问可识别个人的数据。[1][2]

访问限制保留两类例外:其一,消费者针对商业合理目的下的每次具体访问作出特定同意;其二,对既非《得州数据隐私与安全法》项下的敏感数据,亦非联邦DSP项下敏感个人数据的个人数据,允许履约、反欺诈、平台排障维护改进,以及遵守联邦或得州法律、美国法院或政府机关强制法律程序等合理必要且相称的访问。因此,和解仍为特定跨境业务协作留有空间;该等例外不能免除美国存储义务或其他适用法律要求。[2]


其二,Temu还须指定美国境内合规负责人,并在美国隐私政策中披露可能向境外共享的数据类别。完善留存及删除机制,并聘请独立机构开展年度App安全检测,以及针对敏感数据存储和访问的合规评估。两类审计的最终报告如认定重大违规,分别约定每次失败的年度审计罚款800万美元,并须在60日内整改;非重大违规在60日内补救可免于该段罚款。[1][2]


其三,产品方面,Temu须持续监测产品召回与安全警示,及时下架相关产品;并每年委托独立机构开展产品安全抽检,对于不符合适用安全标准的产品,须下架、终止相关卖家及关联店铺销售资格,通知受影响得州买家并全额退款;特定进口产品还须取得上架证明。[1][2]


其四,平台治理方面,Temu须向得州消费者公示本次和解通知,为得州企业及知识产权权利人提供专门的投诉对接团队及邮箱;PDD与Whaleco须分别由具有实际知情能力的管理人员签署年度合规证明,说明履行情况、违规事项及整改措施。企业所有权或组织形式变更不影响和解义务;转让Temu平台或受约束的重大业务前,受让方须书面承诺承继相应义务,并于交割前向得州总检察长办公室提交该协议。[2]


中国企业赴美经营应如何调整


第一,将美国存储与境外访问分别治理。法务、隐私及IT团队应在上线或新增访问前,盘点主库、备份、日志、客服及分析数据,明确中国团队、关联方和供应商的权限,避免总部不必要的海外远程访问;对高风险访问实行最小授权、按需审批、脱敏及日志留存,并核实解密能力。


第二,逐项核对联邦与州法。DSP应按数据类型、适用的数量门槛、交易结构、访问方及例外具体判断;州隐私法和消费者保护法还可能分别约束采集、披露和营销。本案约定的美国存储及逐次同意安排,不能当作所有企业普遍适用的美国法要求,也不能作为联邦DSP的通用合规方案。[10]


第三,将对外承诺转化为产品验证要求。上线及版本变更时,应核对隐私政策、App权限、SDK、后台访问和实际数据流;“仅存美国”“不向境外共享”等承诺,须有技术证据支撑。操作系统授权也不能当然替代适用法律要求的告知、同意及必要性判断。


第四,落实实体与供应链责任。美国实体应具有与其对外责任相匹配的人员、决策和事件响应能力;集团服务协议应明确处理目的、访问边界及责任。平台还应同步审查促销、评论、知识产权投诉、产品检测、召回和卖家退出机制,避免将数据治理与消费者保护割裂。涉及平台或主要业务转让时,还应核查既有监管和解的义务承继安排。


第五,提前准备可复核的证据。建议由法务统筹,在监管问询前形成数据流图、权限与密钥清单、版本测试、供应商合同和整改记录。面对技术报告或投诉,应针对具体版本、数据和行为回应。跨州和解还应整体评估保护同等化条款,避免单州承诺在其他州持续放大成本。


主要来源:

[1] 得州总检察长办公室,2026年10月16日和解公告。

https://www.texasattorneygeneral.gov/news/releases/attorney-general-paxton-secures-first-its-kind-settlement-temu-protect-texans-data-ccp-and-protect

[2] Agreed Final Judgment and Permanent Injunction,案号471-01114-2026,重点见第5—6、9—11、15—17、20—32、36—43、47-49、51—56、60—64段。

https://www.texasattorneygeneral.gov/sites/default/files/images/press/Temu%20AFJ.pdf

[3] PDD Holdings 2025年度Form 20-F,2026年4月29日提交,正文第4、121页。

https://investor.pddholdings.com/static-files/e15edea4-5e6d-4740-808a-63a3dd1b2ce4

[4] 美国消费者及卖家政策;Roadget Business v. PDD Holdings,No. 24-cv-2402,D.D.C.,2026年1月7日,第11—12页。

https://www.temu.com/terms-of-use.html;

https://seller.temu.com/policy-page.html?type=5;

https://law.justia.com/cases/federal/district-courts/district-of-columbia/dcdce/1:2024cv02402/271858/58/

[5] Oracle官方OCI客户展示及Netify的Temu域名网络观察。

https://www.oracle.com/apac/;

https://www.netify.ai/resources/hostnames/us-ds.temu.com;

https://www.netify.ai/resources/hostnames/pftk-us.temu.com

[6] Temu美国隐私政策,页面标注2025年11月14日更新;使用条款第1.3条。https://www.temu.com/privacy-and-cookie-policy.html;

https://www.temu.com/terms-of-use.html

[7] Temu美国Seller Center。

https://seller.temu.com/

[8] 得州原始诉状,重点见第41—59、66—95段。

https://www.texasattorneygeneral.gov/sites/default/files/images/press/Petition_12.pdf

[9] 得州DTPA现行条文第17.46、17.47条。 

https://tcss.legis.texas.gov/resources/BC/htm/BC.17.htm

[10] 美国司法部DSP官方说明及28 CFR Part 202。 

https://www.justice.gov/opa/pr/justice-department-implements-critical-national-security-program-protect-americans-sensitive;

https://www.ecfr.gov/current/title-28/chapter-I/part-202


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本期编辑:陈际红 吴小旭 陈煜烺 颜宇涵