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10月16日公开的和解文件显示,Temu已与美国德克萨斯州就数据隐私和产品安全诉讼达成和解,支付300万美元。这是美国各州针对Temu同类诉讼中首份落地的和解方案。

Temu在文件中否认存在不当行为,但同意接受一系列约束条款。

和解条款里,跟卖家直接相关的只有一件事

数据合规的部分,是Temu自己要整改的事——用户数据存在美国服务器,只向中国传输交易必需信息,聘请第三方网络安全审计,违规每年最高罚800万美元。这些跟卖家关系不大。

真正传导到卖家身上的,是产品安全条款。

和解要求Temu每年进行独立的产品安全检测,重点筛查危险化学品和有害材质。一旦检出不合格商品,后果是:立即下架,终止对应卖家及其关联店铺的合作,通知受影响消费者并全额退款。

德州总检察长特别点出了服装和儿童用品这两个高风险品类。

注意“关联店铺”这个词。 一个产品出问题,同一主体下的其他店可能一起被清退。多店铺运营的卖家,风险不是分散的,是连坐的。

这不是孤立事件,Temu的合规网一直在收紧

德州和解只是最新的一环。Temu过去一年在产品合规上的动作,早就开始加速了。

检测机构白名单。 电子电气类产品的CE/RoHS认证,Temu只认可指定的14家机构出具的报告,非白名单机构一律无效。报告必须是近一年内出具,附带产品实拍图、完整型号信息、CNAS/ILAC标识。

连坐处罚已经跑在前面。 资质违规单次每单罚款最高1000元,首次违规冻结提现15天,二次违规触发全店关联永久封禁。

“一货一检”原则。 同款产品不同颜色,只要作为独立SKU销售,都需要单独检测。不同颜色挂靠同一份报告,过不了。

换句话说,德州和解把“产品安全”从平台内部的审核标准,升级成了有法律约束力的外部监管要求。平台执行力度只会更严,不会更松。

卖家该做什么

儿童用品、服装、家纺、饰品这几个品类,提前备好重金属和有害化学物质的检测报告。德州和解明确点了服装和儿童用品,后续抽检只会更密。

多店铺卖家,重新审视主体关联。 一个产品出事,关联店铺连带清退。如果你的店铺之间共享资质、共享主体,风险是叠加的。

上新前预审材质。 低价劣质原料是化学品超标的主要来源。选品阶段就把检测成本算进去,别等上架了再补。

关注平台站内信。 Temu后续大概率会发布美区品类新增的合规要求,跟着平台节奏走。

一句话总结

300万美金是Temu付的,但产品安全的执行压力,最终会落到供应链的每一环。

产品安全合规,在美区Temu已经从“加分项”变成了“入场底线”。

来源:路透社、FOX 7 Austin、德州总检察长办公室新闻稿、Temu平台合规公告、跨境眼、连连国际等公开报道